ChatGPT Workが何時間もオフィス業務を自律処理—無料プランでも利用可能に

ChatGPTは現在、プロジェクトを完了し、ラップトップから離れている間も仕事用アプリを通じて更新情報を送信できる。OpenAIの新機能「ChatGPT Work」は、リリースされたばかりのGPT-5.6モデルファミリーを搭載し、マルチステップタスクをバックグラウンドで自律的に数時間実行。ファイルにアクセスし、ウェブを閲覧し、接続されたサービス間でアクションを実行する。これは次のメッセージを待つチャットアシスタントではなく、ワークキューである。

このローンチは、それまで別々だった二つのツールを統合する。数億人が利用する会話型アシスタントChatGPTと、OpenAIが今年初めにリリースしたコーディングエージェントCodexだ。スタンドアロンのCodexアプリは廃止され、その機能はChatGPT Workに統合された。併せて統合ブラウザと、Slack、Google Drive、Salesforce、GitHubなどのサービスをカバーするプラグインディレクトリも組み込まれている。旧来のChatGPTデスクトップアプリはChatGPT Classicと改名された。

三つの新モデルがサービスを支える。Solはフラッグシップで、高度な推論と拡張エージェントタスク向け。Terraは日常業務を処理し、GPT-5.5と競合する価格設定で約半額。Lunaは最速かつ最安のオプション。どの階層になるかはプラン次第。SolはProまたはEnterpriseが必要。無料ユーザーはTerraにアクセス可能—これは従来の無料ChatGPTからの真の機能アップグレードである。

実際には、ChatGPT Workにプロジェクトを任せることができる。今月の売上データをスライドデッキにまとめる、この文書から10件のソーシャル投稿を下書きする、サポートチケットのバックログに対応する—といったタスクを、手順を踏んで完了し、監視なしで仕上がった素材を提供する。OpenAIによれば、この製品はウェブ、デスクトップ、接続したアプリ全体でタスクを処理し、ブラウザウィンドウ内のテキストだけではない。

リスクは野望に比例する。AIエージェントにGoogle Drive、Slackワークスペース、メールへのアクセスを許可するには、共有ドキュメントで重大なミスを犯さないという信頼が必要。OpenAIはChatGPT Workにリアルタイム監視とセーフガードが含まれていると述べているが、それらはプロダクション規模でテストされていない。自律的なバックグラウンド動作は、ラップトップを閉じた後もエージェントが動作し続けることを意味する。古い指示に基づいて行動するまでは便利だ。

このローンチによりOpenAIは、Microsoft Copilot（Microsoft 365内で1年以上にわたり同様のオフィス自動化を提供）、およびAnthropicのClaude Cowork（ChatGPT Workの4日前にデスクトップからウェブとモバイルに拡大）と直接競合することになる。Anthropic自身の利用データ（120万の匿名セッションから抽出）によると、AIエージェントの作業のうちコード作成は9%未満。ビジネス業務が3分の1以上を占める。OpenAIがCodexをスタンドアロンツールとして廃止する決定も、同じ現実を反映しているようだ。

ChatGPT Workは現在、Pro、Enterprise、Eduサブスクライバーが利用可能。PlusおよびBusinessプランへの拡大は、ローンチから数日以内に予定されている。GPT-5.6はOpenAI APIを通じて、直接構築する開発者も利用できる。OpenAIのスタンドアロンブラウザAtlasは、以前はエージェントタスクを別ウィンドウで実行していたが、8月9日に廃止される。

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