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ChatGPT、音声のAdvancedとStandardを廃止 昨年は反発で撤回

Susan Hill
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OpenAIは、ChatGPTにある3種類の音声モードのうち2つを終了します。Advanced VoiceとStandard Voiceはアプリの音声設定からなくなり、現在も利用しているユーザーは全員、聞き取りながら同時に話せるモデルGPT-Liveへ自動的に切り替えられます。OpenAIによると、ChatGPTの音声機能を使うユーザーのほとんどは、すでにGPT-Liveへ移行しているため、大多数にとって変化はありません。一方、あえて旧モードを選んでいた少数のユーザーは、その選択肢を失うことになります。

この少数派が同じ問題に直面するのは、今回が初めてではありません。前回、OpenAIがStandard Voiceの提供終了を発表した際には、ユーザーから開発者フォーラムやRedditに抗議が殺到し、同社は数週間のうちに方針を撤回しました。今回は、OpenAIはリリースノートに終了日を明記し、理由を裏付ける数字も示しています。GPT-Liveの登場後、ChatGPTの音声利用はほぼ2倍になったといいます。

3つのモードは、それぞれ仕組みが大きく異なります。GPT-Liveは話している間もマイクをオンにしたままにするため、文の途中でユーザーが割り込めます。ユーザーがまだ話している最中に短く相づちを打つことも、考えている間は黙って待つこともできます。音声モデルでは対応が難しい複雑な依頼を受けると、OpenAIのテキストモデルのいずれかにバックグラウンドで処理を引き継ぎ、会話を続けます。Advanced Voiceも音声を直接処理しますが、ユーザーが話し終えるまで返答を待つ方式でした。

Standard Voiceは扱いにくいモードでしたが、だからこそ愛用者もいました。3つのモデルを順につなぐ仕組みで、1つ目が音声をテキストに変換し、通常のChatGPTテキストモデルが返答を書き、3つ目がその返答を読み上げます。応答までの間は長くなるものの、入力して尋ねた場合と同じ内容、同じ長さ、同じ文脈を踏まえた返答が得られました。

この違いが、批判の核心です。9月にウェブ版とMacアプリでいち早くStandard Voiceを使えなくなったChatGPTユーザーは、OpenAIのコミュニティフォーラムに、Live Voiceの返答は「大幅に短く、内容もずっと浅い」と投稿しました。また、長期プロジェクトの途中でテキストから音声に切り替えると、別のアシスタントに引き継いだように感じるとも述べています。昨年の反発では、応答の個性も問題になりました。TechRadarが紹介したRedditユーザーの1人は、1年以上使ってきたStandard Voiceを、ChatGPTを使ううえで「最も心が安らぐもののひとつ」と表現しています。

ただし、今回の終了は見出しから受ける印象ほど全面的なものではありません。音声チャット中にChatGPTがカメラ映像や画面を見るためのライブ動画と画面共有は、GPT-Liveがまだどちらにも対応していないため、Advanced Voiceで引き続き利用できます。OpenAIは、これらの機能を追加する時期を明らかにしていません。カスタムGPTとの音声チャットも、カスタムGPTをプラグインへ移行する別計画の一環として、終了日まではAdvanced Voiceで利用できます。FedRAMPと一部のEnterpriseワークスペースについては、さらに後の日程が設定されています。つまりOpenAIが取り除くのはこのメニューの選択肢であり、旧エンジンは視覚関連の機能を支える形で動き続けます。

OpenAIは、旧モードを好んでいたユーザーからの意見をGPT-Liveの改善に反映するとし、具体的な項目として、より詳しい返答、会話をまたいだ文脈の維持、パーソナライズの強化を挙げています。いずれも、これまで寄せられてきた不満をそのまま並べたような内容です。同社は、こうした改善をいつ提供するかについては明らかにしていません。

旧モードで交わした会話が消えることはありません。Advanced VoiceまたはStandard Voiceで始めた会話はChatGPTの履歴に残り、再び開いて、入力または音声で続きをやり取りできます。新たな音声での返答はGPT-Liveが担当します。音声機能の変更について、OpenAIの告知には地域ごとの例外が記載されていないため、ChatGPTの音声機能が提供されているすべての地域が対象です。

OpenAIは11月10日からユーザーへの通知を始めました。Advanced VoiceとStandard Voiceは2026年12月11日まで利用でき、その日をもって設定画面のVoiceメニューから削除されます。残るユーザーは、7月に公開されたモデルGPT-Liveへ移行します。前回の方針撤回は2025年9月9日で、ユーザーの反発を受け、ChatGPT責任者のニック・ターリー(Nick Turley)がXへの投稿でStandard Voiceの提供を継続すると表明しました。

今回は、終了日がすでにOpenAIのリリースノートに記されています。

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