ChatGPT、画像生成の画面に広告 生成中に表示

ChatGPTが、最もよく使われている機能のひとつに広告を導入しようとしている。OpenAIは、チャットボットが画像を生成している間に表示するビジュアル広告のテストを実施する。誕生日カードやロゴのラフを頼むと、ブランドが費用を負担した画像が、生成を依頼した画像の隣に表示される可能性がある。同社によると、広告には明確に広告と表示し、生成中の画像とは分けて掲載する。

無料版を使う人にとって、これはAI画像ツールのあり方を変えるものだ。これまでChatGPTの広告は、検索ページのスポンサーリンクのように、テキスト回答の下に表示されていた。新しい広告枠では、商品のイメージや、商品を使う人、その商品が約束する体験を画像で伝える。そのため、広告画像と、ユーザーが生成を頼んだ画像が、同じ画面で視線を奪い合うことになる。

テストの対象は米国のみで、まずは限られた広告主から開始する。OpenAIは、ほかの国での開始時期を明らかにしていない。ChatGPTの広告はFreeプランと月額8ドルのGoプランに表示され、Plus、Pro、Business、Enterpriseの加入者には表示されない。OpenAIは、広告によってChatGPTの回答が変わることはなく、会話データを広告主に販売することもないと、あらためて説明している。

より大きな変化は、広告主側にある。OpenAIはHightouch、Tealium、LiveRampとの連携を加え、ブランドが自社システムの購入・登録データをChatGPT Adsに送信できるようにする。また、AppsFlyer、Adjust、Triple Whale、Northbeamなどの効果測定企業とも連携を始めた。これにより企業は、ChatGPTで広告を見た人が後に商品を購入したかどうかを確認できる。これは、GoogleやMetaをウェブ最大の広告事業者へと押し上げたのと同じ効果測定の仕組みだ。

OpenAIはDoubleVerify、Integral Ad Scienceとともに、ブランドにとって広告掲載先が適切かどうかを確認する仕組みも試験導入している。こうした外部企業がユーザーの非公開の会話を見ることはないとしている。条件を満たす広告主には、避けたい話題のそばに広告が表示されないようにする「Negative Phrases」機能が提供される。

まだ明らかになっていない点もいくつかある。入力された一行のプロンプトしか文脈がない場合に、画像生成の依頼を広告掲載に適した場面だとどう判断するのか、また、生成された画像そのものを審査するのかについて、OpenAIは説明していない。業界メディアのPPC Landによると、従来のルールでは、出会い系、医療、金融サービス、政治関連の広告主はChatGPTから除外されていた。しかし、同社はこうした除外がビジュアル広告にも適用されるかどうかを明らかにしていない。OpenAIが共有した初期の成果は、広告主自身による報告だ。WeightWatchersは有料検索広告に比べて顧客獲得単価が15.3％低かったとし、Portland LeatherはChatGPT広告から訪れた人の93％が同ブランドの新規顧客だったとしている。いずれの数字にも、広告費やサンプル数は示されていない。

広告を避けるにも、代償がある。PPC Landの報道によると、OpenAIが以前公開していたヘルプ文書では、広告なしの利用を選んだ無料ユーザーは画像生成を使えなくなっていた。画像生成そのものが広告枠になろうとしている今、無料プランで最もよく知られたクリエイティブ機能と、新たに加わる広告スペースは、同じ画面を占めることになる。

この動きの背景には、その規模がある。OpenAIによると、ChatGPTの週間利用者数は12億人に達している。同社の広告事業は2月9日に米国で試験的に始まり、企業の開示情報を集計したPPC Landによると、8月末までに年換算の売上高が10億ドルを超えた。

OpenAIは10月5日にビジュアル広告の形式を発表し、米国の最初の広告主によるテストは今月後半に始まる。同社は、ビジュアル広告をほかの市場にいつ導入するのか、拡大前に第三者による監査結果を公表するのかについて、明らかにしていない。無料ユーザーにとって、頼んだ画像はもうすぐ、頼んでいない画像と画面を分け合うことになる。

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