Google、学校でAI Overviewsを切るなら検索ごと停止に

Googleは学校に自社のAIツールを切り替える設定を用意するが、多くの学校が求めていたものではない。Googleの教育向けアカウントを管理する担当者は、生徒向けにGemini、Gemini Notebook、Google Searchを有効・無効にできるようになる。一方、検索機能は使い続けながら、リンクの上に表示されるチャットボット生成の回答「AI Overviews」だけをオフにすることはできない。生徒にAIの回答を見せたくない学校は、Google Searchそのものを使えなくするしかない。

これは、非常に多くの教室でGoogleがウェブへの標準的な入口になっているため、重要な問題だ。全生徒にChromebookを配布し、宿題にGoogle Classroomを使う学校では、別の検索エンジンを選ぶことは設定を切り替えるだけでは済まず、学区としての判断が必要になる。要約を読む前に生徒に情報源を比較させたい教師は、AIの回答を受け入れるか、Googleを一切使わないかという二者択一を迫られる。

この変更は、Googleで教育部門を統括する副社長兼ゼネラルマネジャーのクリス・フィリップス（Chris Phillips）がブログで発表した。投稿では、Gemini、Gemini Notebook、Gemini in Classroom、Google Searchへのアクセスについて、「学校管理者が明示的に有効化するまで、幼稚園から高校までの生徒用アカウントでは全面的にオフになる」と説明している。投稿は、同社のAI製品と並べてSearchも挙げている。TechCrunchが報じたところによると、フィリップスはThe New York Timesにこの変更の帰結を明らかにし、「検索とAIは深く統合されています」と述べた。そのため、利用を選択しない学校の生徒は「検索にアクセスできず、利用できないことを知らせる学校からのメッセージが表示されます」。

Googleは、この変更によって学校の選択肢が広がると説明している。同社はXへの投稿で、3つのサービスはいずれも初期設定でオフになり、学校が個別に有効化できるため、今回の発表は「学校の選択肢を狭めるのではなく、広げるもの」だと述べた。新たな設定に加えて、Googleは「Guided Learning」も導入する。答えをそのまま示すのではなく、質問を通じて生徒が問題に取り組めるよう支援するモードだ。現在、世界各地のGoogle Classroomで利用でき、Search版は今月後半、米国の一部の学校で試験導入が始まる。

教育関係者が実際に求めていた切り替え機能は存在しない。Wiredによると、発表の2週間前、小中一貫校のIT管理者がGoogleのサポートフォーラムで、AI Overviewsをブロックする方法を尋ねていた。「生徒には、検索結果をたどり、情報源を調べ、自分で結論を導き出す機会が必要です。取り組み始める前からAI生成の要約を与えられるべきではありません」と管理者は書き込んだ。Googleからの返信はなかった。懸念の一つは正確性だ。Wiredが引用したセントルイス・ワシントン大学の研究によると、AI Overviewsのうち、表示された引用元によって完全に検証できたものは約42％にとどまった。Googleは、概要の表示には厳格なテストを実施しており、品質は改善を続けていると説明している。

切り替え機能を作ることは可能だが、維持するにはGoogleにも代償が伴う。元Google Searchのシニアプロダクトマネジャー、ニコール・カーソン（Nicole Kerson）はWiredに、「長期的に検索の2つのバージョンを維持するつもりがあるかどうかの問題です。分岐させた製品を維持するのは非常に難しい」と語った。一方、MicrosoftはBingのAI生成要約を無効にするChrome拡張機能を提供している。独自の対策を講じた学区もある。バージニア州のFairfax County Public Schoolsはブラウザー拡張機能を開発し、検索先のアドレスを書き換えているところもある。こうした回避策は、Googleが検索結果の提供方法を変更するたびに機能しなくなる可能性がある。

競合各社は好機と見ている。検索エンジンのAI回答をオフにしたバージョンを運営するDuckDuckGoは、学校に対し、標準の検索エンジンを変更する手順を案内した。同社の最高広報責任者、カミル・バズバズ（Kamyl Bazbaz）はXにこう投稿している。「学校の子どもたちにAIを押しつける。人々には無力だと思っている独占企業の振る舞いだ。Googleが間違っていることを証明しよう」。Googleが守ろうとしている基盤は大きい。同社が過去に公表した数字によると、学校で使われているChromebookは約5,000万台に上り、Google Classroomの世界の利用者数は1億5,000万人を超える。

Googleは日程を明らかにしていない。投稿では、変更の展開に先立ち「今後数カ月のうちに」学校へ詳細を知らせるとしており、Wiredは新しい初期設定が来年から適用されると報じている。今回の変更は国を特定せずにK-12の生徒用アカウントを対象としており、米国以外で時期が異なるかどうかについてGoogleは説明していない。実際に提供が始まるまで、そしておそらくその後も、Googleを導入している学校でAI Overviewsをオフにする唯一の方法は、Googleそのものをオフにすることだ。

タグ: Folarin Balogun, 人工知能, Google, Gemini, 教育, AI Overviews

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